FESTIVAL DE THÉÂTRE DU HÉRISSON
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales (CGV) régissent la relation contractuelle entre l'association du Festival du Hérisson (ci après dénommée "nous" ou "notre") et les utilisateurs (ci-après dénommés "vous" et "votre") qui effectuent des achats en ligne via notre plateforme de paiement. Veuillez lire attentivement les CGV avant de procéder à tout achat.
Nous vous remercions de votre visite sur le site de l'association du Festival de Théâtre www.herisson77.com/
Vous devez prendre connaissance des conditions générales de vente et d’utilisation (ci-après dénommées « les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation»), édictées ci-après avant d’utiliser ce Site.
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Vous reconnaissez que ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation constituent un accord complet et exclusif entre vous et l'association du Festival du Hérisson quant à votre utilisation du site.
1. Conditions particulières et accueil du public
1.1 Horaires et lieux de spectacles
La date, le lieu et l’horaire du spectacle sont indiqués sur le billet.Les spectacles commencent à l’heure, l’ouverture des portes de la salle s’effectue en général entre 10 à 15 minutes avant la représentation.Les spectateurs retardataires ne peuvent être placés que lors d’une interruption du spectacle ou en fonction de l’accessibilité dans la salle. Pour ne pas générer de bruit ou déranger le spectacle en cours, le public retardataire sera placé au balcon. En raison de contraintes artistiques inhérentes à certains spectacles, il peut être parfois impossible de faire entrer les retardataires. Dans cette hypothèse, la place ne sera pas remboursée au spectateur. Les enregistrements ainsi que l'utilisation de caméras et appareils photographiques sont rigoureusement interdits. Les téléphones mobiles doivent impérativement être éteints.
1.2 Annulation et enregistrement
Les billets achetés en ligne sont non remboursables, sauf en cas d'annulation de notre part. En cas d'annulation d'une représentation ou d'un événement, nous vous contacterons pour vous informer des modalités de remboursement ou d'échange des billets. L’Acheteur ne peut annuler sa réservation après validation du paiement des places.
En cas d’annulation d’un spectacle par l'association du Festival de théâtre du Hérisson et si l'association décide du remboursement des billets, cette dernière procèdera au remboursement des billets. Seul le prix mentionné sur le billet sera alors remboursé.
Si l’annulation du spectacle résulte de la survenance d’un événement de force majeure tel que défini par la loi et la jurisprudence (notamment intempéries, grèves, incendie, dégât des eaux, maladie d’un interprète, épidémie…), le spectateur pourra, au choix, demander un échange, un avoir ou un remboursement du billet.
1.3 Effets personnels
L'association du festival de théâtre du Hérisson décline toute responsabilité pour les dommages, quelle qu'en soit leur nature, qui seraient susceptibles d'atteindre les effets, objets ou matériels apportés par les spectateurs.Par ailleurs, l’établissement n'est pas responsable en cas de perte, vol ou utilisation illicite du billet.
2. Tarifs et taxes
Les tarifs des billets sont indiqués sur notre site web. Les prix affichés sont en devise locale et peuvent varier en fonction de la représentation ou de l'événement. Tous les paiements doivent être effectués en totalité au moment de la réservation.
Pour certains tarifs, des pièces justificatives pourront être demandées selon les conditions indiquées sur le site. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euro.